Firmenprofil und Geschäftsbereich von Viking SupplyNet and Fabrication Services:
Viking SupplyNet and Fabrication Services ist ein Lieferant von Komponenten rund um den Brandschutz. Das Unternehmen ist Teil der Viking Group, Inc. mit Sitz in Caledonia, Michigan. Die Viking Corporation stellt kritische Komponenten wie Sprinklerköpfe und Ventile her. Viking SupplyNet is die Vertriebsabteilung die die Komponenten an Auftragnehmer verkauft, die anschließend die Installation und Wartung der Brandschutzsysteme durchführen.
Bedürfnis nach mehr Sicherheit und Qualität:
Die Rohrfertigungsabteilung von Viking benötigte eine robustere Maschine, die in der Lage ist, die raue Fertigungsumgebung, in der die Maschine betrieben wird, zu bewältigen.
Das Hauptziel von Viking war eine verbesserte Qualität und Konsistenz seiner Nutmaschine, um das hohe Volumen des Rollnutens in der Fertigungshalle zu unterstützen.
Mit diesem Fokus auf gleichbleibende Qualität suchte das Unternehmen nach einer Lösung zur Modernisierung und Aktualisierung seiner Maschinen. Verbesserte Sicherheitsbedingungen rund um den Stechprozess waren eine zusätzliche Anforderung, da Sicherheit auf allen Ebenen innerhalb der Viking-Organisation ein vorrangiges Ziel ist.
Schließlich legte Viking Wert darauf, eine Lösung zu finden, die dazu beitragen würde, das Produktionsvolumen zu erhöhen, um mit der wachsenden Kundennachfrage Schritt zu halten.
Copier’s Lösung:
Die Kombination aus der Modernisierung des SP S-gesteuerten Systems und der Beständigkeit der Maschine machte den Groove Master zur besten Lösung für Viking.
Der Groove Master gibt Viking die Möglichkeit, die Programme anzupassen und die Maschine an ihre Bedürfnisse zu optimieren, was bereits ein großer Vorteil war. Seit der Verwendung des Groove Masters im Geschäftsprozess von Viking ist das Unternehmen in seiner Qualität viel konstanter.
Mit der Aufnahme des Groove Masters in die Fertigungsstätte von Viking ist der Betriebsprozess von Viking einfacher und sicherer geworden. Die Maschine verfügt über einen Zwei-Knopf-Start und ermöglicht es dem Bediener, das Rohr in die Maschine zu legen, einen Spannzyklus zu aktivieren und sich während des Nutvorgangs zu entfernen. Eine enge Interaktion mit der Maschine während des Stechvorgangs ist nicht erforderlich.
Der Groove Master verbessert das Produktionsvolumen von Viking. Die Werkzeugausstattung ist hier ein wichtiger Faktor; das Werkzeug ist leicht zu wechseln und hat daher eine kurze Wechselzeit zwischen verschiedenen Durchmesserbereichen. Somit wird die Ausfallzeit reduziert.
Projektdurchführung und Schulung:
Der Service von Copier wurde als schnell angemessen empfunden. Aufgrund von Reisebeschränkungen musste die Schulung online durchgeführt werden, die Videoanrufe mit dem CEO von Copier Machinery waren jedoch immer noch eine gute Möglichkeit, Viking die Schulung anzubieten. Die Ausbildung wurde in der Gründung als vorteilhaft erlebt.
Es gab anfängliche Probleme bei der Programmierung der Maschine, was bei der Anschaffung einer neuen, kundenspezifisch programmierten Maschine normal ist. Das technische Team half sofort, die Programmierung entsprechend den Bedürfnissen von Viking anzupassen.
„Copier hat großartige Arbeit geleistet, indem er uns geholfen hat, die Programmierung der Maschine an unsere Bedürfnisse anzupassen, was ein großer Vorteil war. Seitdem sind wir viel konstanter in unserer Qualität. Wir haben den Groove Master seit über 6 Monaten an einigen Standorten im Einsatz und wir hatten keine Probleme mit den Grooves im Feld.“
Lucas Crumley, Engineering Manager bei Viking SupplyNet and Fabrication Services